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物流配送

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配送說明1、 配送時間
上海地區(qū)我們天天配送！其他城市使用第三方物流快遞，款到發(fā)貨。

2、 配送周期
為最大程度方便我們的客戶，對于有機蔬菜，我們確保在您下單后為您新鮮采摘，最快第二天即可送達府上。
具體配送時間安排在每天上午9點到下午6點之間，如需指定下午6點之后送達，須另收20元配送調(diào)整費。

3、 冷藏配送
冷藏產(chǎn)品在配送中環(huán)外地址時不在免運費范圍內(nèi)，如果需要冷藏，需額外加收15元冷藏費。

4、 送貨范圍
和樂康的配送團隊目前可配送上海范圍以內(nèi)的區(qū)域，北京地區(qū)每周二可配送牛奶，其他城市目前可使用第三方物流，時令、新鮮、冷凍、易碎或液體產(chǎn)品不推薦訂購。

 

配送費用
如果您的訂單金額達到最低限額，我們將免費為您配送。具體最低限額標(biāo)準(zhǔn)， 請參照下表。
地區(qū)
送貨時間
配送費用
免費額度
上海市內(nèi)環(huán)以內(nèi) 訂單確認(rèn)后1-2日每天配送 5元 訂購100元以上（不含特殊優(yōu)惠）
上海市內(nèi)外環(huán)之間 訂單確認(rèn)后1-2日每天配送 10元 訂購150元以上（不含特殊優(yōu)惠）
上海市外環(huán)外 訂單確認(rèn)后1-2日每天配送 20元 訂購200元以上（不含特殊優(yōu)惠）
北京市南四環(huán)北五環(huán)內(nèi) 每周二和周五配送整箱水果產(chǎn)品 25元/箱 無
其他上海以外省市 款到發(fā)貨 根據(jù)貨物重量 客戶支付運費
 
快遞配送費用
對于外地客戶，我們與多家專業(yè)物流公司合作推出了第三方快遞服務(wù)，用戶選擇該服務(wù)需滿足以下條件：
1、 商品中不可包含生鮮和冷凍商品（包括新鮮蔬菜、冷凍肉類、面包等），如因客戶指定快遞，相關(guān)責(zé)任由用戶自行承擔(dān)；
2、 使用快遞服務(wù)，需先付款（可使用賬戶余額支付、網(wǎng)上支付等方式），后安排發(fā)貨；
3、 具體收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)用戶所選擇的快遞公司有所不同，因快遞配送費用時常變化，客戶可根據(jù)以下鏈接自行查詢各快遞收費標(biāo)準(zhǔn)并來電或在訂單中備注所需快遞，我們會為您計算運費后電話通知總價并確認(rèn)訂單。
4、 北京配送的地域為南四環(huán)和北五環(huán)以內(nèi)，配送時間為周二和周五，每次配送的下單截止時間為：周二配送的訂單必須在上周五中午12點前下單；周五配送的訂單必須在周一中午12點前下單。


費用標(biāo)準(zhǔn)
目前本站支持的快遞公司及收費標(biāo)準(zhǔn)鏈接如下
雅瑪多：http://sh.cn.ta-q-bin.com/expense.html
申通：http://www.express8.cn/stzf.html
德邦：http://www.deppon.com/jiage/
聯(lián)邦：http://cndxp.apac.fedex.com/ratequote/ratequote.html

 

保價費
如您購買的商品金額較大，我們建議您最好能夠進行保價。保價費為保價金額的1% 。例如您購買商品1500元，則保價費為15元。保價后若商品發(fā)生遺失或者損毀，第三方快遞將按照保價金額賠償。若未選擇保價服務(wù)，貨品如出現(xiàn)丟失或損壞，保價的最高賠償額為1500元。 所以當(dāng)您的購買金額超過1500元時，建議您選擇保價服務(wù)。

溫馨提示
如因特別的原因（如保證商品的新鮮度）需要空運，請撥打熱線：4008209758，我們可酌情另行為您安排。

自提服務(wù)
為方便廣大用戶，和樂康現(xiàn)提供產(chǎn)品自提服務(wù)，可以在市區(qū)內(nèi)自提貨物，免除運費。提貨地點和時間我們將會根據(jù)您留下的有效聯(lián)系方式通過電話或郵件通知。