為答謝用戶對和樂康長久以來的支持與厚愛，我們于2010年3月5日，正式推出“和樂康VIP會員”服務，這是我們為長期用戶定制的一套既尊貴又快捷的服務體系，成為“VIP會員”后，用戶將得到專屬級別的產品價格，更貼心的服務，更快速的配送，翻倍的積分贈送等！
    此次推出的“和樂康VIP會員”根據用戶前六個月的消費累計金額，共分為三個等級，分別為：
    黃金會員
晉級標準：前6個月內消費總額達到3000～5000元。
優惠待遇：    可享受配送優先服務；
        可享受電話客服優先服務；
        可享受生日小禮品和優惠參加部分會員活動；
級別贈分：    成為黃金會員后，享受普通會員1.5倍積分贈送。
    白金會員
晉級標準：前6個月內消費總額達到5000～10000元。
優惠待遇：    可享受白金會員專享的指定商品特別折扣；
        可享受白金會員專享的充值優惠活動；
        可享受配送優先服務；
        可享受電話客服優先服務；
        可享受生日小禮品和免費參加部分會員活動；
級別贈分：    成為白金會員后，享受普通會員2倍積分贈送。
    鉆石會員
晉級標準：前六個月內消費總額達到或超過10000元。
優惠待遇：    可享受鉆石會員專享的指定商品特別折扣；
        可享受鉆石會員專享的充值優惠活動；
        可享受指定配送時間服務（須在每天配送時間范圍即10：00-18：00之間）；
        可享受電話資深客服優先服務；
        可享受生日小禮品和免費參加部分會員活動；
級別贈分：    成為鉆石會員后，享受普通會員3倍積分贈送。
備注：   以上VIP級別有效期均為半年（該有效期內級別只升不降），每月初審核一次，重新評定會員等級。

    達到如上要求的用戶將于2010年3月5日，統一轉化為不同級別的“和樂康VIP會員”，之前獲得的積分可永久保留，之后獲得的積分有效期為6個月，到期后的部分積分將自動清除。